Politique de confidentialité
Contrôleur de données
Habitatdor, SAS au capital de 1 000 €, RCS Tarbes 938 446 259, siège social : Lotissement Peyret-Hameau de Sarsan, 50 chemin d'Anclades, Sarsan, 65100 Lourdes (marque : Habitat d'OR). Contact : sebastien.cassou@habitatdor.com — 06 76 58 31 14.
Données personnelles collectées
Les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact (par exemple nom, adresse e-mail, message), dans le questionnaire d'estimation en ligne accessible depuis les boutons « Confier mon bien », ou que vous nous communiquez par téléphone ou par e-mail. Des données techniques de navigation (adresse IP, pages consultées) sont aussi traitées pour le fonctionnement et les statistiques du site.
Objectif de la collecte des données
Répondre à vos demandes, vous recontacter et vous remettre une estimation personnalisée (mesures précontractuelles prises à votre demande) ; assurer la prospection commerciale liée à votre demande (intérêt légitime de l'entreprise) ; mesurer la fréquentation du site et proposer la traduction du site, uniquement avec votre consentement.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à Habitat d'OR. Elles peuvent être traitées, pour le seul fonctionnement du service, par nos prestataires techniques : IONOS SARL (hébergement du site, formulaire de contact et statistiques de fréquentation) et, pour le questionnaire d'estimation en ligne, le prestataire qui l'édite (Quizify). Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
Durée de conservation
Vos données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange, sauf si vous devenez client (les règles applicables au contrat s'appliquent alors). Votre choix concernant les cookies est conservé sur votre appareil au plus 13 mois.
Cookies et traceurs
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsqu'il s'applique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous opposer à la prospection commerciale. Pour exercer vos droits, écrivez à sebastien.cassou@habitatdor.com ; nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
